Teslimat ve İade Şartları

Teslimat Şartları

Siparişleriniz, ödemenin onaylanmasının ardından hazırlanarak anlaşmalı kargo firması aracılığıyla, sipariş formunda belirttiğiniz adrese gönderilir.

Teslimat süresi, ürünün stok durumuna ve teslimat adresinin uzaklığına göre değişmekle birlikte ortalama 3-7 iş günüdür; özel üretim/kişiye özel ürünlerde bu süre uzayabilir, bu durumda tarafınıza bilgi verilir.

Teslimat sırasında ürün ambalajında hasar/kırılma tespit ederseniz, ürünü teslim almadan önce kargo görevlisine tutanak tutturmanızı ve tarafımızla iletişime geçmenizi rica ederiz.

İade Şartları

Mesafeli Satış Sözleşmesi'nde belirtildiği üzere, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkınızı kullanarak iade talebinde bulunabilirsiniz.

İade edilecek ürünün kullanılmamış, yeniden satılabilir durumda, orijinal ambalajıyla birlikte ve faturasıyla eksiksiz olması gerekmektedir.

Kişiye/işletmeye özel olarak üretilen (üzerine isim, logo, özel ölçü/tasarım işlenmiş) ürünlerde, niteliği gereği iade kabul edilmemektedir.

İade talebiniz için vitrinsanplus@gmail.com adresinden veya 0545 204 50 73 numaralı telefondan bizimle iletişime geçebilirsiniz; onaylanan iadelerde ürün bedeli, ürünün tarafımıza ulaşmasını takip eden 14 gün içinde, ödemeyi yaptığınız yönteme iade edilir.

Kapıda ödeme/havale ile alınan siparişlerde iade bedeli, tarafınızca bildirilen banka hesabına aktarılır.